Telefoonnummer: 070-7119632

 

  • Verlengstuk van uw tandarts
  • Gespecialiseerd in:
    - Endodontische (her-)behandelingen
    - Gecompliceerde wortelkanaalbehandelingen

Direct verwijzen

Klachtafhandeling

Al onze medewerkers en behandelaren doen hun uiterste best u naar volle tevredenheid te behandelen. Desondanks kan het voorkomen dat u toch niet tevreden bent.
Wij stellen het zeer op prijs als u ons op de hoogte stelt van eventuele klachten over de behandeling of over de manier waarop u benaderd bent. U kunt in dat geval een mail sturen naar: info@endovoorburg.nl met daarin uw persoonlijke gegevens, de behandeldatum en de omschrijving van de klacht. Alleen dan kunnen wij samen met u naar een oplossing zoeken. Ons doel is iedere klacht naar ieders tevredenheid op te lossen. Uitgangspunt hierbij is dat de klacht gegrond en redelijk is. Als u niet tevreden bent over de wijze waarop u bent behandeld, dan kennen wij een heldere klachtenprocedure, waarmee wij voldoen aan de huidige wet- en regelgeving.
 

Praat met uw behandelaar

Mocht u een klacht hebben, dan adviseren wij u om hierover in gesprek te gaan met betrokkene(n) van onze praktijk of met de praktijkcoördinator. Vaak lost dit al veel op. U kunt aangeven waar u niet tevreden over bent. Voor de betrokkene(n) is het belangrijk te weten dat u niet tevreden bent en de betrokkene(n) krijgt zo de gelegenheid om het probleem samen met u op te lossen. Is uw klacht na bovenstaande acties niet opgelost, dan kunt u een klacht indienen bij de Centrale Klachtencommissie van de praktijk
Contact

Endo Voorburg
Savallelaan 10
2273 JX  Voorburg

Tel: 070 - 711 96 32
E-mail: info@endovoorburg.nl
 

Openingstijden
Maandag:
8:00 - 17:00
Dinsdag:
8:00 - 17:00
Woensdag:
8:00 - 17:00
Donderdag:
8:00 - 17:00
Vrijdag:
8:00 - 14:30
Zaterdag:
Gesloten
Zondag:
Gesloten
 
 

Let op: op vrijdagen zijn wij alleen telefonisch bereikbaar en niet open voor behandelingen.

© 2021, Endo Voorburg | Alle rechten gereserveerd | Laatst gewijzigd oktober 2021